ПРЕЗЕНТАЦІЙНІ ЗАХОДИ ЯК ДІЄВИЙ ІНСТРУМЕНТ ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ ДІЯЛЬНОСТІ ВИЩОГО НАВЧАЛЬНОГО ЗАКЛАДУ

М’якота А.Р., cтудентка 4-го курсу

Попчук О.В.,  старший викладач

На сучасному етапі розвитку ринкових відносин в Україні суттєво загострилася боротьба за споживача абсолютно у всіх сферах життєдіяльності суспільства. Як наслідок, кожна організація ставить собі за мету не лише надання якісних послуг, а і створення яскравого та привабливого образу самої компанії. За таких умов, все більше починає приділятися увага формуванню позитивного іміджу вищих навчальних закладів (ВНЗ) з метою підвищення їх конкурентоспроможності на ринку освітніх послуг.

Метою нашого дослідження є визначення презентаційних заходів як дієвого інструменту для підвищення ефективності діяльності ВНЗ.

Як зазначає Є. Тихомирова, презентаційні заходи (презентаційні події) – це заходи, спрямовані на загальне ознайомлення з установою, головна мета яких – показати громадськості характер діяльності організації чи установи, її товари чи послуги. Такі заходи проводяться організаціями з метою привернення уваги громадськості до себе, своєї діяльності та своєї продукції [2].

У своїй статті О. Почуєва визначає презентаційну діяльність ВНЗ як процес пошуку для навчального закладу ринкової позиції, продукту або послуги, яка буде суттєво відрізняти його від конкурентів. Відомо, що ця діяльність здійснюється з урахуванням конкретної цільової групи. Будь-який ВНЗ має можливість презентувати себе, продемонструвати свою індивідуальність, що виявляється через певний стиль і набір якостей. Адже для успішного позиціонування на ринку освітніх послуг особливу увагу ВНЗ необхідно приділяти формуванню позитивного іміджу і репутації [1].

Слід зазначити, що питання організації рекламно-інформаційної та презентаційної діяльності у ВНЗ розглядаються З. Рябовою; аспекти використання маркетингових комунікацій у роботі ВНЗ – О. Каверіною та А. Панкрухіною; упровадження та використання маркетингових технологій в освітній сфері – Н. Літвіновою й І. Захаровою.

Сьогодні найбільш популярним презентаційним заходом у ВНЗ є День відкритих дверей, мета якого – залучити якомога більше випускників шкіл до вступу у ВНЗ, ознайомити їх із правилами вступу, напрямами навчання тощо. Подібні заходи двічі на рік, проводяться у Рівненському державному гуманітарному університеті (РДГУ).

Для організації і проведення Дня відкритих дверей залучаються студенти, викладачі, керівний склад та приймальна комісія РДГУ, телебачення, преса. Задля збільшення рівня обізнаності про проведення заходу регіональні ЗМІ транслюють рекламний ролик, в загальноосвітніх навчальних закладах області проводиться інформування випускників, на офіційному Web-сайті РДГУ публікується оголошення.

У ході проведення Дня відкритих дверей використовуються  відеоролики та  слайд-шоу, що сприяють кращому засвоєнню інформації. Під час такого заходу вступники мають змогу поспілкуватися з представниками факультетів (викладачами та студентами), отримати інформацію у вигляді персонального консультування. Відвідувачі заходу також мають можливість отримати різноманітні інформаційні матеріали (флаєри, буклети, пам’ятки, рекламні ролики) та рекламну продукцію (сувеніри: ручки, олівці, блокноти, календарі), що відіграє велику роль у формуванні іміджу закладу.

В основі Дня відкритих дверей окремих ВНЗ є організація концертних програм за участю студентів. В РДГУ замість таких програм впровадили виступи представників студентської ради університету, що супроводжуються відеопрезентацією про навчання студентів та різні сторони студентського життя в університеті. Як свідчить практика, кількість відвідувачів такого заходу у порівнянні з минулим роком в РДГУ збільшилась у тричі.    

За даними інформаційної системи «Конкурс», де відображаються результати вступної компанії ВНЗ, Рівненський державний гуманітарний університет посідає перше місце в області серед державних ВНЗ по кількості поданих заяв вступників. Також, в результаті моніторингу було виявлено що кількість вступників у 2014 році на відміну від 2013 року значно збільшилось. На нашу думку, одним із факторів зростання кількості вступників до РДГУ є активна профорієнтаційна робота закладу, яка включає різні форми, методи та засоби проведення презентаційних заходів.

Водночас в добу швидкого розвитку інформаційних технологій, існує ймовірність деактуалізації такого заходу, як День відкритих дверей у реальному часі. Замінити цей напрям можливо за допомогою систематичного поповнення та оновлення інформації, що розміщується на офіційних web-сайтах ВНЗ та в соціальних мережах. Перспективним напрямом є створення на офіційних сайтах ВНЗ так званих «віртуальних екскурсій», за допомогою яких користувач web-сайту зможе у віртуальному часі «відвідати» навчальні корпуси, аудиторії, лабораторії,  а також студентські гуртожитки університету. Однак, на сьогодні це вимагає залучення великих фінансових витрат та кваліфікованих спеціалістів.

Отже, на сьогодні одним із основних елементів успішної діяльності будь-якого ВНЗ виступає розробка розгорнутої презентаційної діяльності з обов’язковим використанням в ній різних видів презентаційних заходів (дні відкритих дверей, презентації, участь у спеціалізованих виставках, освітніх заходах, ярмарках професій тощо). За допомогою цих заходів ВНЗ, встановлюючи двосторонні зв'язки з громадськістю, зможуть домогтися широкої популярності, матимуть сприятливий імідж, володітимуть довірою і повагою населення і в кінцевому результаті допоможуть у виборі вступникам ВНЗ.

Література:

1. Почуєва О. Презентаційна діяльність сучасного навчального закладу / О. Почуєва // Нова педагогічна думка. – 2013. – № 3. – С. 112–114.
2. Тихомирова Є. Зв’язки з громадськістю / Є. Тихомирова: навч. посіб. – К.: НМЦВО, 2001 – 560 с.